首先,在發(fā)現(xiàn)銀行卡被凍結(jié)時,需要在工作日內(nèi)聯(lián)系開戶銀行,咨詢銀行卡被凍結(jié)的具體情況,包括凍結(jié)的時間、凍結(jié)方式以及凍結(jié)機關(guān)的情況。一般來說,銀行卡的凍結(jié)情況包括轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)凍結(jié)、警方臨時凍結(jié)和警方提請人民法院凍結(jié)三種情況。
前兩種情況相對容易解決,而最后一種情況可能會導致長達半年以上的凍結(jié)時間。這種情況下,銀行會提供執(zhí)行凍結(jié)的公安部門的電話,需要賣家聯(lián)系公安部門了解具體情況,并提供個人交易證明以及銀行打印的流水證明等材料。
對于賣家來說,最好的防范凍結(jié)的方法是在收到打款后第一時間核對收款記錄的打款人姓名,確認其與平臺顯示的實名信息完全一致。如果不一致,則應堅決不收款,不釋放數(shù)字貨幣,并立即將款項退回給付款方。這樣可以避免收到不明資金而導致銀行卡被凍結(jié)的情況發(fā)生。